Rücksendung
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach der Stornierung hast du weitere 14 Tage Zeit, um dein Produkt zurückzusenden.
Wir werden dir den vollen Bestellbetrag zurückerstatten. Die Kosten für die Rücksendung von deinem Zuhause zum Online-Shop trägst jedoch du selbst.
Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, muss das Produkt mit sämtlichem Zubehör und im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, kannst du uns per E-Mail an info@gps-experte.de kontaktieren. Wir werden den geschuldeten Bestellbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Eingang deiner Rücksendung zurückerstatten, vorausgesetzt, das Produkt ist in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen.
Falls das Produkt oder die Verpackung beschädigt ist, können wir eine Wertminderung in Rechnung stellen. Bitte behandle das Produkt sorgfältig und stelle sicher, dass es gut verpackt ist, wenn du es zurücksendest.
So gehst du vor, um eine Rücksendung vorzunehmen:
Schritt 1: Kontaktiere unseren Kundenservice über das Kontaktformular oder sende eine E-Mail an info@gps-experte.de mit Angabe deiner Bestellnummer. Du erhältst dann von uns ein Rücksendeformular.
Schritt 2: Sende die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die Adresse, die auf dem Rücksendeformular angegeben ist. Versehen das Paket mit einem Track-and-Trace-Code, damit du immer einen Beweis hast, dass du das Paket versendet hast. Du bist selbst für den Versand verantwortlich.
Schritt 3: Sobald wir das Paket erhalten haben, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Werktagen auf dein Bankkonto zurück.