Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 - Definitionen

GPS Experte: Ecom Bros, mit Sitz in Blokker, Handelsregisternummer 000000.
Kunde: die Person, mit der GPS Experte einen Vertrag geschlossen hat.
Parteien: GPS Experte und Kunde zusammen.
Verbraucher: ein Kunde, der zugleich eine natürliche Person ist und als Privatperson handelt.

Artikel 2 - Anwendbarkeit

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Offerten, Arbeiten, Bestellungen, Verträge und Dienstleistungen oder Produkte von oder im Namen von GPS Experte.
GPS Experte und der Kunde können nur schriftlich von diesen Bedingungen abweichen.
GPS Experte und der Kunde schließen ausdrücklich die Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden oder anderer aus.

Artikel 3 - Preise

GPS Experte verwendet Preise in Euro, einschließlich Mehrwertsteuer und zuzüglich eventuell zusätzlicher Kosten wie Verwaltungs- oder Versandkosten, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.
GPS Experte darf die Preise für seine Dienstleistungen und Produkte auf seiner Website und in anderen Veröffentlichungen jederzeit ändern.
Erhöhungen der Kostenpreise für Produkte oder Teile davon, die GPS Experte zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe oder des Zustandekommens des Vertrages nicht vorhersehen konnte, können zu Preiserhöhungen führen.
Der Verbraucher hat das Recht, einen Vertrag aufgrund einer Preiserhöhung gemäß Absatz 3 zu widerrufen, es sei denn, die Erhöhung ist das Ergebnis einer gesetzlichen Regelung.

Artikel 4 - Muster und Modelle

Wenn der Kunde ein Muster oder Modell eines Produkts erhalten hat, kann er daraus keine anderen Rechte ableiten als dass es eine Bezeichnung für die Art des Produkts ist, es sei denn, es wurde schriftlich vereinbart, dass die zu liefernden Produkte mit dem Muster oder Modell übereinstimmen.

Artikel 5 - Zahlungen und Zahlungsfrist

GPS Experte bietet iDeal und Bancontact als legitime Zahlungsmethoden an.
GPS Experte kann bei Vertragsabschluss eine Anzahlung von bis zu 50% des vereinbarten Betrags verlangen.
Der Kunde muss eine Zahlung nach Lieferung leisten.
Die von GPS Experte festgelegten Zahlungsfristen sind verbindliche Zahlungsfristen. Das bedeutet, dass der Kunde automatisch in Verzug und im Rückstand ist, wenn er den vereinbarten Betrag nicht spätestens am letzten Tag der Zahlungsfrist bezahlt, ohne dass GPS Experte dem Kunden eine Mahnung senden oder ihn in Verzug setzen muss.
GPS Experte kann eine Lieferung von sofortiger Zahlung oder Sicherheitsleistung für den gesamten Betrag der Dienstleistungen oder Produkte abhängig machen.

Artikel 6 - Recht auf Reklamation

Wenn der Kunde im Verzug ist, kann GPS Experte das Recht auf Reklamation in Bezug auf die unbezahlten, an den Kunden gelieferten Produkte geltend machen.
GPS Experte übt sein Recht auf Reklamation durch eine schriftliche oder elektronische Mitteilung an den Kunden aus.
Sobald der Kunde über das geltend gemachte Reklamationsrecht informiert wurde, muss der Kunde die betreffenden Produkte unverzüglich an GPS Experte zurücksenden, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.
Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung der Produkte gemäß Absatz 3.

Artikel 7 - Widerrufsrecht

Ein Verbraucher kann einen Online-Kauf innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dieses Widerrufsrecht gilt nicht, wenn:

  • das Produkt benutzt wurde
  • es sich um ein Produkt handelt, das schnell verderben kann, wie Lebensmittel oder Blumen
  • es sich um ein Produkt handelt, das speziell für den Verbraucher angefertigt oder angepasst wurde
  • es sich um ein Produkt handelt, das aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, wie Unterwäsche oder Badebekleidung
  • die Versiegelung nicht intakt ist, wenn es sich um Datenträger mit digitalem Inhalt handelt, wie DVDs oder CDs
  • das Produkt oder die Dienstleistung Unterkünfte, eine Reise, ein Restaurantbetrieb, Transport, einen Cateringauftrag oder eine Art der Freizeitgestaltung betrifft
  • das Produkt eine einzelne Zeitschrift oder Zeitung ist
  • der Verbraucher auf sein Widerrufsrecht verzichtet hat

Die 14-tägige Bedenkzeit in Absatz 1 beginnt:

  • am Tag nachdem der Verbraucher das letzte Produkt oder Teil einer Bestellung erhalten hat
  • sobald der Verbraucher bestätigt hat, dass er digitale Inhalte über das Internet beziehen wird

Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht nutzen, indem er eine E-Mail mit diesem Thema an support@gps-experte.de sendet, gegebenenfalls unter Verwendung des Widerrufsformulars, das auf der Website von GPS Experte, www.gps-experte.de, verfügbar ist.
Der Verbraucher muss das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe seines Widerrufsrechts an GPS Experte zurücksenden, andernfalls verfällt sein Widerrufsrecht.

Artikel 8 - Erstattung der Versandkosten

Wenn der Verbraucher rechtzeitig seinen Kauf widerruft und die gesamte Bestellung rechtzeitig an GPS Experte zurücksendet, wird GPS Experte die vom Verbraucher gezahlten Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der rechtzeitig vollständig zurückgesendeten Bestellung an den Verbraucher zurückerstatten.
Die Kosten für die Lieferung werden nur von GPS Experte übernommen, wenn die gesamte Bestellung zurückgegeben wird.

Artikel 9 - Erstattung der Rücksendekosten

Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht und die gesamte Bestellung rechtzeitig zurücksendet, trägt der Kunde die Kosten dafür.

Artikel 10 - Zurückbehaltungsrecht

GPS Experte kann sein Zurückbehaltungsrecht ausüben und in diesem Fall die Produkte des Kunden behalten, bis der Kunde alle offenen Rechnungen von GPS Experte beglichen hat, es sei denn, der Kunde hat für diese Kosten ausreichend Sicherheit geleistet.
Das Zurückbehaltungsrecht gilt auch für frühere Verträge, aufgrund derer der Kunde noch Geld an GPS Experte zahlen muss.
GPS Experte haftet nicht für Schäden, die dem Kunden aufgrund der Ausübung seines Zurückbehaltungsrechts entstehen.

Artikel 11 - Eigentumsvorbehalt

GPS Experte bleibt Eigentümer aller gelieferten Produkte, bis der Kunde alle offenen Rechnungen von GPS Experte in Bezug auf einen zugrunde liegenden Vertrag bezahlt hat, einschließlich Forderungen aufgrund der Nichterfüllung.
Bis zu diesem Zeitpunkt in Absatz 1 kann GPS Experte sein Eigentumsvorbehalt ausüben und die Waren zurücknehmen.
Vor der Übertragung des Eigentums darf der Kunde die Produkte nicht verpfänden, verkaufen, veräußern oder anderweitig belasten.
Wenn GPS Experte sein Eigentumsvorbehalt ausübt, wird der Vertrag ungültig und GPS Experte kann vom Kunden Schadensersatz, entgangenen Gewinn und Zinsen verlangen.

Artikel 12 - Lieferung

Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.
Die Lieferung erfolgt bei GPS Experte, es sei denn, es wird etwas anderes vereinbart.
Die Lieferung von online bestellten Produkten erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Wenn der Kunde die vereinbarten Beträge nicht oder nicht rechtzeitig bezahlt, kann GPS Experte seine Verpflichtungen bis zur Zahlung des Kunden aussetzen.
Bei verspäteter Zahlung liegt ein Gläubigerverzug vor, weshalb der Kunde eine verspätete Lieferung nicht GPS Experte entgegenhalten kann.

Artikel 13 - Lieferzeit

Die Lieferzeiten von GPS Experte sind indikativ. Wenn später geliefert wird, kann der Kunde daraus keine Rechte ableiten, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.
Die Lieferzeit beginnt, wenn der Kunde den Bestellvorgang vollständig abgeschlossen und eine Bestätigung von GPS Experte erhalten hat.
Der Kunde erhält keinen Schadensersatz und kann den Vertrag nicht widerrufen, wenn GPS Experte später liefert als vereinbart. Der Kunde kann den Vertrag jedoch widerrufen, wenn dies schriftlich vereinbart wurde oder wenn GPS Experte nicht innerhalb von 14 Tagen liefern kann, nachdem er schriftlich aufgefordert wurde oder wenn der Kunde und GPS Experte etwas anderes vereinbart haben.

Artikel 14 - Tatsächliche Lieferung

Der Kunde muss sicherstellen, dass die tatsächliche Lieferung seiner bestellten Produkte rechtzeitig erfolgen kann.

Artikel 15 - Transportkosten

Der Kunde trägt die Kosten für den Transport, es sei denn, der Kunde und GPS Experte haben schriftlich etwas anderes vereinbart.

Artikel 16 - Verpackung und Versand

Wenn die Verpackung eines gelieferten Produkts geöffnet oder beschädigt ist, muss der Kunde von dem Lieferanten eine Notiz anfertigen lassen, bevor er das Produkt in Empfang nimmt. Tut der Kunde dies nicht, kann er GPS Experte nicht für mögliche Schäden haftbar machen.
Wenn der Kunde den Transport eines Produkts selbst organisiert, muss er sichtbare Schäden an Produkten oder der Verpackung vor dem Transport GPS Experte melden. Tut der Kunde dies nicht, kann er GPS Experte nicht für mögliche Schäden haftbar machen.

Artikel 17 - Aufbewahrung

Wenn der Kunde bestellte Produkte später abnimmt als das vereinbarte Lieferdatum, trägt der Kunde das Risiko eines möglichen Qualitätsverlustes vollständig.
Eventuelle zusätzliche Kosten aufgrund der vorzeitigen oder verspäteten Abnahme von Produkten gehen vollständig zu Lasten des Kunden.

Artikel 18 - Garantie

Die Garantie auf Produkte gilt nur für Mängel, die durch fehlerhafte Herstellung oder Konstruktion oder fehlerhaftes Material verursacht wurden.
Die Garantie gilt nicht:

  • im Falle von normalem Verschleiß
  • für Schäden durch Unfälle
  • für Schäden durch Änderungen am Produkt
  • für Schäden durch Nachlässigkeit oder unsachgemäßen Gebrauch durch den Kunden
  • wenn die Ursache des Defekts nicht eindeutig festgestellt werden kann

Das Risiko von Verlust, Beschädigung oder Diebstahl der Produkte, die Gegenstand eines Vertrages zwischen den Parteien sind, geht auf den Kunden über, wenn diese rechtlich und/oder tatsächlich geliefert werden oder sich zumindest im Machtbereich des Kunden oder eines Dritten befinden, der das Produkt im Auftrag des Kunden entgegennimmt.

Artikel 19 - Freistellung

Der Kunde stellt GPS Experte von allen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit den von GPS Experte gelieferten Produkten und/oder Dienstleistungen stehen.

Artikel 20 - Beschwerden

Der Kunde muss ein von GPS Experte geliefertes Produkt oder eine erbrachte Dienstleistung so schnell wie möglich auf mögliche Mängel überprüfen.
Entspricht ein geliefertes Produkt oder eine erbrachte Dienstleistung nicht dem, was der Kunde vernünftigerweise erwarten durfte, muss der Kunde GPS Experte innerhalb von 1 Monat nach Feststellung des Mangels informieren.
Ein Verbraucher muss GPS Experte spätestens innerhalb von 2 Monaten nach Feststellung des Mangels informieren.
Der Kunde muss eine möglichst detaillierte Beschreibung des Mangels geben, damit GPS Experte entsprechend reagieren kann.
Der Kunde muss nachweisen, dass die Beschwerde sich auf einen Vertrag zwischen dem Kunden und GPS Experte bezieht.
Wenn sich eine Beschwerde auf laufende Arbeiten bezieht, kann der Kunde nicht verlangen, dass GPS Experte andere Arbeiten ausführt als vereinbart.

Artikel 21 - Mahnung

Der Kunde muss eine eventuelle Mahnung schriftlich an GPS Experte richten.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Mahnung GPS Experte tatsächlich rechtzeitig erreicht.

Artikel 22 - Haftung des Kunden

Wenn GPS Experte einen Vertrag mit mehreren Kunden eingeht, haften sie gesamtschuldnerisch für die Erfüllung der Vereinbarungen in diesem Vertrag.

Artikel 23 - Haftung von GPS Experte

GPS Experte haftet nur für Schäden, die dem Kunden entstehen, wenn diese Schäden durch Vorsatz oder bewusste Fahrlässigkeit verursacht wurden.
Wenn GPS Experte für Schäden haftet, gilt dies nur für direkte Schäden, die im Zusammenhang mit der Ausführung eines zugrunde liegenden Vertrages stehen.
GPS Experte haftet nicht für indirekte Schäden, wie Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Schäden an Dritten.
Wenn GPS Experte haftet, ist diese Haftung auf den Betrag begrenzt, der durch eine abgeschlossene (Berufs-)Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird. Wenn keine Versicherung abgeschlossen ist oder kein Schadensbetrag ausgezahlt wird, ist die Haftung auf den (Teil des) Rechnungsbetrags begrenzt, auf den sich die Haftung bezieht.
Alle Abbildungen, Fotos, Farben, Zeichnungen, Beschreibungen auf der Website oder in einem Katalog sind lediglich indikativ und können zu keiner Entschädigung, Auflösung oder Aussetzung führen.

Artikel 24 - Verjährungsfrist

Jedes Recht des Kunden auf Schadensersatz von GPS Experte verfällt 12 Monate nach dem Ereignis, aus dem die Haftung direkt oder indirekt resultiert. Hierbei wird das in Artikel 6:89 BW festgelegte nicht ausgeschlossen.

Artikel 25 - Auflösung

Der Kunde kann den Vertrag auflösen, wenn GPS Experte eine wesentliche Pflichtverletzung begeht, es sei denn, diese Pflichtverletzung rechtfertigt die Auflösung aufgrund ihrer besonderen Art oder geringen Bedeutung nicht.
Wenn die Erfüllung der Verpflichtungen durch GPS Experte noch möglich ist, kann die Auflösung erst erfolgen, nachdem GPS Experte in Verzug geraten ist.
GPS Experte kann den Vertrag mit dem Kunden auflösen, wenn der Kunde seine Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht vollständig oder nicht rechtzeitig erfüllt oder wenn GPS Experte Kenntnis von Umständen erhält, die ihn begründeten Anlass geben, anzunehmen, dass der Kunde seine Verpflichtungen nicht erfüllen wird.

Artikel 26 - Höhere Gewalt

Zusätzlich zu Artikel 6:75 BW gilt, dass eine Pflichtverletzung von GPS Experte dem Kunden nicht zugerechnet werden kann, wenn höhere Gewalt vorliegt.
Zur Situation höherer Gewalt in Absatz 1 gehört unter anderem:

  • ein Notstand wie ein Bürgerkrieg oder Naturkatastrophe
  • Vertragsverletzung oder höhere Gewalt von Lieferanten, Zustellern oder anderen
  • Strom-, Elektrizitäts-, Internet-, Computer- oder Telekommunikationsstörungen
  • Computerviren
  • Streiks
  • Regierungsmaßnahmen
  • Transportprobleme
  • schlechte Wetterbedingungen
  • Arbeitsunterbrechungen

Wenn eine Situation höherer Gewalt eintritt, die GPS Experte daran hindert, eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden zu erfüllen, werden diese Verpflichtungen bis zur Erfüllung ausgesetzt.
Ab dem Zeitpunkt, an dem eine Situation höherer Gewalt mindestens 30 Kalendertage gedauert hat, können sowohl der Kunde als auch GPS Experte den Vertrag schriftlich ganz oder teilweise auflösen.
GPS Experte ist in einer Situation höherer Gewalt nicht verpflichtet, dem Kunden Entschädigung zu zahlen, auch nicht, wenn GPS Experte daraus einen Vorteil zieht.

Artikel 27 - Änderung des Vertrages

Wenn es für die Ausführung erforderlich ist, kann der Kunde und GPS Experte den Vertrag anpassen.

Artikel 28 - Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

GPS Experte darf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern.
Änderungen von untergeordneter Bedeutung kann GPS Experte jederzeit vornehmen.
Gravierende Änderungen wird GPS Experte möglichst im Voraus mit dem Kunden besprechen.
Ein Verbraucher kann bei einer gravierenden Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen den zugrunde liegenden Vertrag kündigen.

Artikel 29 - Rechteübertragung

Der Kunde kann keine Rechte aus einem Vertrag mit GPS Experte ohne schriftliche Zustimmung von GPS Experte an Dritte übertragen.
Diese Bestimmung gilt als eine Klausel mit dinglicher Wirkung gemäß Artikel 3:83 Absatz 2 BW.

Artikel 30 - Folgen der Nichtigkeit oder Unwirksamkeit

Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig oder unwirksam sind, hat dies keine Auswirkungen auf die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen.
Eine nichtige oder unwirksame Bestimmung wird in diesem Fall durch eine Bestimmung ersetzt, die dem am nächsten kommt, was GPS Experte bei der Erstellung der Bedingungen in diesem Punkt beabsichtigt hatte.

Artikel 31 - Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und jeden zugrunde liegenden Vertrag zwischen dem Kunden und GPS Experte findet niederländisches Recht Anwendung.
Das Gericht am Sitz von GPS Experte ist ausschließlich zuständig für die Kenntnisnahme etwaiger Streitigkeiten zwischen dem Kunden und GPS Experte, es sei denn, das Gesetz bestimmt etwas anderes.

Artikel 32 - Identität des Unternehmers

Handelsname: GPS Experte
Adresse: Dokter Barnhoornstraat 3, 1695 BZ Blokker, Niederlande
Telefonnummer: +31620526711 (Mo-Fr 11-15 Uhr)
Handelsregisternummer: 94316015
USt-IdNr.: NL866729781B01

Erstellt am 01. Juni 2022.